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帮助中心 >支付指南 >常见问题

常见问题

Q:圈子电商购物只能使用即付宝支付吗?

A:目前圈子电商只支持即付宝刷卡支付。

Q:为什么支付失败?

A:请您确保即付宝版本为最新版本,并且手机网络畅通,若仍然无法扫码支付,请联系客服:

Q:为什么卖家没有收到钱款?

A:圈子电商均为T+1到账,即刷卡支付1个工作日后,钱款会结算至卖家提供的银行账户。

如有任何问题,可下载并查阅我们的“买家操作手册”:

若还有其他疑问,请联系我们的客服人员:400-782-8888